LMS Perfect World

Анамнез следующий:
клиент со свежим, сегодняшним патчем, находит оба сервера (х100, х2)
логин и пароль маленькими буквами считает правильным и впускает в раздел выбора персонажей.
И тут начинается проблема№1:

а через 4 секунды за ней №2:

перезагрузка клиента, а следом компьютера не спасает.
Каков будет эпикриз?

решилось перестановкой клиента и патча. Спасибо.

также такая проблема возникает при падении логин сервера, в таком случае пишите мне лс или на почту.